سياسة الاستبدال والاسترجاع

في منتجي الفاخر، راحة عميلنا أولويتنا، ولهذا نضمن لك حق الاستبدال والاسترجاع على كل المنتجات الموجودة في متجرنا، حسب الشروط التالية:

كل المنتجات قابلة للاستبدال أو الاسترجاع إذا كانت بحالتها الأصلية ومع التغليف الأصلي.
تقدر ترجع المنتج خلال 3 أيام من الشراء، أو تستبدله خلال 7 أيام.
للتقديم على طلب استرجاع أو استبدال، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال أرقامنا.
إذا كان المنتج فيه عيب أو تلف أو مختلف عن الوصف، صوّر المنتج وأرسل لنا الصورة مع اسم المدينة، العنوان، ورقم الطلب، وراح نبدّله لك مجانًا.
في حال كان المنتج مختلف كليًا عن اللي تم وصفه في الموقع، راح نرجّع لك المبلغ كامل.
ما نتحمّل مسؤولية سوء الاستخدام أو توقعات ما تم ذكرها في وصف المنتج بالموقع.
إذا رجعت المنتج بدون وجود عيب، فقط لأنك ما عدت تبيه، راح تخصم 30٪ من قيمة الطلب.